关闭所有店铺！年入1亿美元的亚马逊大卖被举报 | 行业爆料

大数跨境（10100.com）观察，近日，亚马逊保健软糖大卖Ovrload在官网宣布决定暂停所有产品的销售，原因是第三方竞争对手声称其产品中肌酸含量过高。

Ovrload将客户满意度置于业务的核心位置，目前已致函相关第三方竞争对手，紧急要求他们提供进一步信息，说明其指控的依据。同时采取紧急行动，寻找可替代供应链的合作伙伴，对产品配方进行更新。

图源：Ovrload

Ovrload成立于2022年，以保健软糖为核心产品，凭借创新配方（如肌酸+电解质）和精准定位欧美年轻市场，迅速崛起为亚马逊明星品牌。

2020年，销售额突破5000万美元，2021年销售额超1亿美元，软糖品类销售额占比超60%，多款产品评分达4.5星以上。

但如此亮眼的成绩并没有让Ovrload一路高歌。据悉，此次Ovrload暂停所有产品销售是因为Ovrload 毫无防备地收到了亚马逊平台的通知，被告知其店铺因涉嫌违反平台规则而遭关闭。几乎同一时间，Ovrload的独立站也无法正常访问，公司的各项业务陷入全面停摆状态。 

据海外社交平台上多个头部博主对Ovrload产品测评结果显示，检测报告中肌酸软糖中的肌酸含量接近0，但此次事件依然对Ovrload的品牌形象造成了一定的打击。

 对于此次店铺与独立站双双被关闭的缘由，Ovrload公司内部初步推测是遭到了竞争对手的恶意举报。

近年来全球健康意识不断提升，特别是在美国，保健品已成为居民日常生活中不可或缺的一部分。数据显示，全球保健品行业规模在2023年就达到1873亿美元，美国是全球最大的成熟市场，所占比例为32.51%

数据表明，未来全球营养补充剂市场仍然存在着可观的增长空间，但挑战同样不容忽视。

保健品行业的合规门槛较高，不同国家对保健品成分有严格限制。

例如韩国对辅酶Q10、角鲨烯等成分设定了每日摄入量限制，且部分草药成分需特殊许可；

美国FDA要求保健品不得宣称治疗疾病，需明确标注为膳食补充剂，并列出所有成分及营养信息；

普通食品不得宣称保健功能，如中国的“蓝帽子”标识是合法宣称功能的关键依据，而跨境产品若未在目标国注册备案，则可能被认定为普通食品，禁止功能宣传。

海外保健品销售的核心挑战在于平衡合规成本与市场竞争力。对于中小卖家，建议优先选择法规明确、物流成熟的市场（如东南亚），并借助第三方合规服务商降低风险。